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Caractéristiques

[1] Caractéristiques

Les caractéristiques récurrentes conférées à cette génération sont plurielles :
  • Capacités à apprendre rapidement et en avoir envie,
  • Aptitudes à accomplir plusieurs tâches en même temps (polyvalence et multi-compétences),
  • Maîtrise des nouvelles technologies,
  • Grande impatience,
  • Confiance en soi,
  • Créativité certaine,
  • Plus grande ouverture sur le monde,
  • Envie d’entreprendre

[2] Comportement en entreprise

Les questions redondantes dans les articles, les séminaires et études qui portent un regard sur cette génération.
  • Les entreprises sont-elles prêtes à accueillir ces jeunes porteurs d’une culture, de logiques et de comportements nouveaux ?
  • Les Y-ers sont-ils (assez) préparés à intégrer le monde de l’entreprise et ses normes ?
    Comment gérer/anticiper/faciliter la rencontre entre des générations porteuses de cultures différentes voire parfois antagonistes (la relation entretenue avec les NTIC, les logiques relationnelles entre salariés, le rapport construit à la hiérarchie, le rapport plus global entretenu avec le travail…) ? Comment développer un langage commun répondant à la double nécessité pour les jeunes de s’intégrer, pour l’entreprise d’exploiter avec efficience les compétences/le potentiel de cette jeune génération de (futurs) salariés ?
Le fonctionnement de la génération Y en entreprise diverge de celui des générations précédentes
  • Ayant appris à vivre avec le rythme cyclique des crises, ils ont intégré les notions de flexibilité et d’adaptabilité.
  • Le Réseau est devenu un acteur incontournable pour des jeunes qui restent perpétuellement en contact ; ainsi toutes les études insistent sur le besoin des jeunes de travail en équipe ou du moins de travail en interaction.
  • Socialisés aux NTIC, les jeunes ont un accès immédiat et constant à l’information et attendent ce même accès à l’information et à la communication au sein de l’entreprise. Ils sont également en demande de sens donné à leur travail, travail qu’ils n’acceptent pas s’ils n’en comprennent pas la finalité. Ils sont donc en demande de managers de proximité qui expriment des objectifs clairs et explicites.
  • Le Réseau est également devenu central dans l’acquisition des savoirs et savoirs être au même titre que d’autres instances plus traditionnelles de socialisation (famille école et entreprise).
  • Ayant intégré le contexte économique actuel et ses logiques, les jeunes ont développé une logique de cheminement (multiplication des expériences dans l’optique d’une acquisition de compétences) qui se substitue à une logique plus traditionnelle de plan de carrière. Cette logique se traduit par plusieurs positionnements :
  • Les jeunes se caractérisent par un opportunisme dans leurs choix professionnels. Considérée comme impatiente, la génération Y est en demande d’évolution rapide au sein de l’entreprise, de missions aux objectifs limités dans le temps (le jeune ne se projette pas forcément à long terme au sein de l’entreprise) qui lui permettent d’acquérir et de renforcer rapidement et visiblement ses compétences (en quête de « challenge »).
  • Les jeunes expriment un besoin de voir leurs efforts et leurs résultats immédiatement et explicitement reconnus voire récompensés.
  • Ajouté à ces attente, la génération Y est soucieuse d’un équilibre entre vie privée et vie professionnelle et ne se satisfait plus d’un simple niveau appréciable de rémunération mais attend également de l’entreprise qu’elle lui offre de bonnes conditions de travail (horaires, ambiance de travail, type de management…).
Lorsque ces attentes ne sont pas rapidement satisfaites les jeunes n’hésitent plus à quitter l’entreprise. D’une certaine manière ces jeunes (futurs) salariés se sont approprié la logique de l’entreprise dans un contexte économique difficile : une logique de rentabilité et d’efficacité.